トラベルジオからのお知らせ

最終日程表発送の一部有料化について

平素よりトラベルジオをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社ではこれまで「最終日程表」の送付について無料で行ってまいりましたが、配送料の値上げの影響に伴い、一部発送の有料化を実施することになりましたのでお知らせいたします。
誠に恐れ入りますが、今後の発送につきましては以下の通り対応させていただきます。

■実施時期
2017年10月10日(火)以降の申し込みより実施

■内容
日程表を発送する必要の無いツアーに関しては、ご希望日のカレンダーをクリックして予約へお進みいただくと「発送必要」「発送不要」が表示され、ご自身にて選択できます。
※お電話でお申込みの場合も「発送必要」「発送不要」の旨、お伺いさせていただきます

○発送必要(有料1件500円)
代表者様宛に最終日程表(旅程表・Eチケットお客様控え・ご旅行案内書など必要書類一式)を、出発10日~7日前を目安にヤマト運輸「宅急便コンパクト」にて手渡しでお送りします。ご希望の配達時間をお選びいただくことも可能です。
※日付指定はできません。

○発送不要(無料)
出発約1週間前に、MY旅ページにログイン後「ご旅行最終案内書」「Eチケット控え」をご自身にて印刷又は取得することができます。
※ホテルやレンタカーはお名前でのチェックインとなりますので書類は不要です。

■書類発送が必要なツアーについて
各種クーポン付きやオプショナルツアー等が含まれており、バウチャーなど発送必要な物があるツアーにお申込みの場合は、予約上で発送の選択項目は出てきません。 今まで通り、出発10日~7日前を目安にヤマト運輸「ネコポス」にてポスト投函にてお送りします。
※発送料はツアー代金に含まれております。

■その他
代表者以外の方への送付、予約確認書の送付希望等の場合は、発送料500円が別途かかります。また、発送不要を選択されている方で、領収書の事前発送を希望の方も別途500円がかかりますのでご了承くださいませ。
※全てMY旅ページより取得可能です。領収書はご旅行出発後に取得可能です。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。