ポイントについて

旅行代金の2%ポイント還元

ホワイト・ベアーファミリー<トラベルジオ>では、自社サイトから会員登録後インターネット申込みいただきますと、すぐに使える500ポイントをもれなくプレゼント!           
さらにご購入いただいた金額の2%をポイントとして還元致しますので、次回のご旅行もとってもオトクにご利用頂けます。 貯めたポイントはトラベルジオのツアーだけでなく、海外ツアー「ハッピーホリデー」やダイビングツアー「オーシャンズダイブ」、ゴルフツアー「インパクトゴルフ」でもご利用いただけます!
国内から海外まで、ホワイトベアーファミリーにお任せください!

ポイント制度についてよくある質問

  • ポイント制度について教えてください。
    変更につきましては、一旦お手配させて頂いていた航空券や宿泊手配等をキャンセルの上、再度お取り直しとなりますので、出発日の前日から起算致しまして20日前から、上記の表通りの料金が別途発生致します。
  • 体調不良で当日行けなくなりました。キャンセル料は発生しますか?
    ホワイト・ベアーファミリーのウェブサイトから申し込みをして旅行に行くと、旅行代金の2%(100円につき2ポイント)がポイントとして還元されます。
    次回のご旅行より1ポイント=1円分としてお使いいただけます。
    当サイト掲載の国内・海外のツアーの全てがポイント対象商品です。
    さらに、いまなら新規登録の方にもれなく500ポイントをプレゼント中です。
    (ご入会後、メールにてご案内をお届けします。)

    新規会員登録はこちらから

  • 新規登録に伴って注意事項はありますか?
    Hotmail、Yahoo!(Yahoo!BBで発行される@以下がybb.ne.jpのアドレスは除きます)といった、無料で取得できるメールアドレスでは、ご登録後にお送りするパスワード情報などの重要情報がお送りできなくなっておりますので、ご利用のプロバイダーで発行したメールアドレスでご登録ください。
  • ポイント・ゲットの方法はどうすればよいですか?
    • 1. ホワイト・ベアーファミリーのウェブサイトから申し込む。
    • 2. 旅行へ出発!
    • 3. 旅行からご帰着後、会員ページにログインして下さい。
    • 4. 会員ページにアンケートが用意されています。アンケートにお答えください。
    • 5. ポイントが付与されます。

    ※お電話やメールでのお申し込みではポイントがつきません。

    ※帰着後30日以内にハッピーメモリーページへログインして、アンケートにお答えください。
    帰着後、30日以内にお答えいただかないとポイントが還元されません。

  • ポイントは誰につきますか?
    ホワイト・ベアーファミリーのウェブサイトから申し込みしていただき、ご帰着アンケートにお答えいただいた方が対象です。
    ポイントは旅行の申し込み時の代表者の方にまとめて付与されます。
    ポイントの分割はできませんのでご了承下さい。
  • ポイントはどうやって使えばいいのですか?
    貯まったポイントは、ホワイト・ベアーファミリーでツアーをお申し込みいただく際に、1ポイントにつき1円を値引きさせていただきます。
    500ポイント以上からお使いいただけます。
    お申し込みの際にポイントを使うかどうかお選びいただく項目がございますので、そちらをご使用下さい。
  • 電話(メール)で申し込んだのですがポイントは使用できますか?
    ポイントのご利用は当社のウェブサイトからの申込みのみとなります。
  • ポイントを使って旅行に行ったとき、ポイントはつきますか?
    はい。ポイント分をディスカウントさせていただいた旅行代金にポイントがつきます。
    例)500ポイントを19,500円のツアー申し込みに使った場合
    19,500円-500ポイント分=19,000円
    19,000円の2%の380ポイントがつきます!
  • ポイントを使って申し込んだ後のキャンセル。ポイントはどうなりますか?
    お客様のご都合でキャンセルされたときは、申し訳ありませんが、お申し込み時に使われたポイントはお戻しできません。
    ご了承くださいますようよろしくお願いします。
  • ポイントの有効期限はありますか?
    ポイントの有効期限は、ポイントを獲得した2年後の12月31日となります。
    例)ポイント獲得2005年6月5日→有効期限2007年12月31日
    ※有効期限が切れたポイントは、事前のお知らせなく自動的に消滅いたしますので、ご注意下さい。
  • 獲得したポイント数を確認したいのですが?
    会員専用ページにログインしてください。保有ポイント数を確認することができます。

    会員ページはこちら

  • Yahoo!トラベルからホワイト・ベアーファミリーのツアーを申込ましたがポイントは付きますか?
    申し訳ありませんが、Yahoo!トラベルのウェブサイト上でお申し込みをされた場合、ポイントはつきません。
    ホワイト・ベアーファミリーのウェブサイトからのお申込がポイント付与の対象となります。